Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas

Evaluar el procedimiento de resolución de glosas propuestas ante la Fundación Hospital San Pedro, por el Instituto Departamental de Salud de Nariño, Emssanar y Cóndor en el segundo semestre del año 2005, para diseñar y proponer un plan de mejoramiento acorde con la normatividad. En la Fundación Hosp...

Full description

Autores:
De la cruz, Diana Maritza
Muñoz Cerón, Max Fabre
Rivas Gómez, Orlando
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad CES
Repositorio:
Repositorio Digital - Universidad CES
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ces.edu.co:10946/6542
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10946/6542
Palabra clave:
Auditoria en saud
Servicios de salud
Ips
Rights
closedAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
id CES2_10506b7a266d51d1722444ff85f6a94b
oai_identifier_str oai:repository.ces.edu.co:10946/6542
network_acronym_str CES2
network_name_str Repositorio Digital - Universidad CES
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
title Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
spellingShingle Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
Auditoria en saud
Servicios de salud
Ips
title_short Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
title_full Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
title_fullStr Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
title_full_unstemmed Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
title_sort Auditoría en el procedimiento de resolución de glosas
dc.creator.fl_str_mv De la cruz, Diana Maritza
Muñoz Cerón, Max Fabre
Rivas Gómez, Orlando
dc.contributor.author.none.fl_str_mv De la cruz, Diana Maritza
Muñoz Cerón, Max Fabre
Rivas Gómez, Orlando
dc.subject.spa.fl_str_mv Auditoria en saud
Servicios de salud
Ips
topic Auditoria en saud
Servicios de salud
Ips
description Evaluar el procedimiento de resolución de glosas propuestas ante la Fundación Hospital San Pedro, por el Instituto Departamental de Salud de Nariño, Emssanar y Cóndor en el segundo semestre del año 2005, para diseñar y proponer un plan de mejoramiento acorde con la normatividad. En la Fundación Hospital San Pedro, se atiende usuarios del sistema general de seguridad social en salud, por ser prestador de servicios de salud, en dicho proceso de la venta de servicios se realizan contratación con las IPS y empresas administradoras del sistema – EPS – ARS, compañías de seguros que operan el SOAT, Secretarías de Salud, en los componentes administrativos y asistencial, lo cual generan el proceso de facturación, el cual se inicia desde la admisión de los pacientes y finaliza con el egreso de los mismos con el producto final llamado factura. Por último tiene lugar el proceso de gestión de cartera, que arranca con la preparación y elaboración de las cuentas de cobro, pasando por una presentación y seguimiento y termina con el recaudo efectivo de los recursos. Durante todo este proceso de venta de servicios, se presentan innumerables situaciones y circunstancias que inciden en el producto final del mismo, como son las facturas y cuentas de cobro y que hacen de la venta de servicios de salud un mercado muy particular y complejo, son estos elementos que están sujetos de revisión y auditoria que realizan las empresas a las cuales le son presentados, siendo éste el origen de las glosas emitidas por las empresas a las facturas y cuentas de cobro.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-10-07T14:52:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-10-07T14:52:33Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-10-07
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10946/6542
url https://hdl.handle.net/10946/6542
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/closedAccess
eu_rights_str_mv closedAccess
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
institution Universidad CES
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ces.edu.co/bitstreams/3a5a9a9f-c4e3-40d0-9829-cbca81937ea3/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/44cfcb13-674e-429f-bb1c-255270fe6031/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/25eaa45c-95a2-4ed6-96c8-4ab4051dffa7/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/e384cf2d-576f-4a18-9a54-30a96e236eab/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/78f22531-7f9f-4e7d-b88c-efdb38f12989/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/b668944b-4b86-40b5-9eb3-078797acddff/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/7e258910-c178-4f30-b9fa-23b9b3dbf78a/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/313c4f5d-a8a7-4b0c-8f68-80d993463dc3/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/ff8c58a0-9405-4509-a567-74f3b1238f7a/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/e381d92c-3fc6-44d1-9e62-cca4901b633c/download
https://repository.ces.edu.co/bitstreams/fafc0c9b-b3f8-4023-93aa-9f9025fd0370/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 71bf16c42f289fd2a4958232d8a396f9
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
107874b23dcd29cec4886c54b2311734
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
107874b23dcd29cec4886c54b2311734
36ac6e70060c06ec89c9a2c7e3d84d8d
171b0f29e9646caded97fe836535b7b5
36ac6e70060c06ec89c9a2c7e3d84d8d
171b0f29e9646caded97fe836535b7b5
93c7bbae2f5ac2f288ae13eee2f47d08
f496313a02978d5f60bd273c58bbe1d8
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio CES
repository.mail.fl_str_mv bibliotecas@biteca.com
_version_ 1841460967015186432
spelling De la cruz, Diana Maritzaacbca7d9-97d8-4949-9069-fbd7a09d1f1bMuñoz Cerón, Max Fabre16712e2e-5772-4aab-bd10-96468a7b267bRivas Gómez, Orlandodb2351ea-4f6c-401f-9046-ee80fa488e592022-10-07T14:52:33Z2022-10-07T14:52:33Z2022-10-07https://hdl.handle.net/10946/6542Evaluar el procedimiento de resolución de glosas propuestas ante la Fundación Hospital San Pedro, por el Instituto Departamental de Salud de Nariño, Emssanar y Cóndor en el segundo semestre del año 2005, para diseñar y proponer un plan de mejoramiento acorde con la normatividad. En la Fundación Hospital San Pedro, se atiende usuarios del sistema general de seguridad social en salud, por ser prestador de servicios de salud, en dicho proceso de la venta de servicios se realizan contratación con las IPS y empresas administradoras del sistema – EPS – ARS, compañías de seguros que operan el SOAT, Secretarías de Salud, en los componentes administrativos y asistencial, lo cual generan el proceso de facturación, el cual se inicia desde la admisión de los pacientes y finaliza con el egreso de los mismos con el producto final llamado factura. Por último tiene lugar el proceso de gestión de cartera, que arranca con la preparación y elaboración de las cuentas de cobro, pasando por una presentación y seguimiento y termina con el recaudo efectivo de los recursos. Durante todo este proceso de venta de servicios, se presentan innumerables situaciones y circunstancias que inciden en el producto final del mismo, como son las facturas y cuentas de cobro y que hacen de la venta de servicios de salud un mercado muy particular y complejo, son estos elementos que están sujetos de revisión y auditoria que realizan las empresas a las cuales le son presentados, siendo éste el origen de las glosas emitidas por las empresas a las facturas y cuentas de cobro.spaAuditoria en saudServicios de saludIpsAuditoría en el procedimiento de resolución de glosasTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/closedAccessinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83601https://repository.ces.edu.co/bitstreams/3a5a9a9f-c4e3-40d0-9829-cbca81937ea3/download71bf16c42f289fd2a4958232d8a396f9MD53TEXTRestringido.pdf.txtRestringido.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repository.ces.edu.co/bitstreams/44cfcb13-674e-429f-bb1c-255270fe6031/download68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD54Auditoria en el procedimiento.pdf.txtAuditoria en el procedimiento.pdf.txtExtracted texttext/plain119056https://repository.ces.edu.co/bitstreams/25eaa45c-95a2-4ed6-96c8-4ab4051dffa7/download107874b23dcd29cec4886c54b2311734MD56No autoriza difusión.txtNo autoriza difusión.txtExtracted texttext/plain1https://repository.ces.edu.co/bitstreams/e384cf2d-576f-4a18-9a54-30a96e236eab/download68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD58Auditoria en el procedimiento de resolución de glosas.txtAuditoria en el procedimiento de resolución de glosas.txtExtracted texttext/plain119056https://repository.ces.edu.co/bitstreams/78f22531-7f9f-4e7d-b88c-efdb38f12989/download107874b23dcd29cec4886c54b2311734MD510THUMBNAILRestringido.pdf.jpgRestringido.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg47424https://repository.ces.edu.co/bitstreams/b668944b-4b86-40b5-9eb3-078797acddff/download36ac6e70060c06ec89c9a2c7e3d84d8dMD55Auditoria en el procedimiento.pdf.jpgAuditoria en el procedimiento.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg25455https://repository.ces.edu.co/bitstreams/7e258910-c178-4f30-b9fa-23b9b3dbf78a/download171b0f29e9646caded97fe836535b7b5MD57No autoriza difusión.jpgNo autoriza difusión.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg47424https://repository.ces.edu.co/bitstreams/313c4f5d-a8a7-4b0c-8f68-80d993463dc3/download36ac6e70060c06ec89c9a2c7e3d84d8dMD59Auditoria en el procedimiento de resolución de glosas.jpgAuditoria en el procedimiento de resolución de glosas.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg25455https://repository.ces.edu.co/bitstreams/ff8c58a0-9405-4509-a567-74f3b1238f7a/download171b0f29e9646caded97fe836535b7b5MD511ORIGINALNo autoriza difusiónNo autoriza difusiónNo autoriza difusiónapplication/pdf214981https://repository.ces.edu.co/bitstreams/e381d92c-3fc6-44d1-9e62-cca4901b633c/download93c7bbae2f5ac2f288ae13eee2f47d08MD51Auditoria en el procedimiento de resolución de glosasAuditoria en el procedimiento de resolución de glosasTrabajo de gradoapplication/pdf285892https://repository.ces.edu.co/bitstreams/fafc0c9b-b3f8-4023-93aa-9f9025fd0370/downloadf496313a02978d5f60bd273c58bbe1d8MD5210946/6542oai:repository.ces.edu.co:10946/65422024-12-13 21:14:27.417open.accesshttps://repository.ces.edu.coRepositorio CESbibliotecas@biteca.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